Legal
Términos y condiciones
Las reglas claras de cómo trabajamos, cobramos y entregamos.
1. Quiénes somos
- Razón socialads2web
- NIT80798552-7
- CiudadBogotá, Colombia
- Correoinfo@ads2web.com
- WhatsApp+57 324 527 7774
Estos términos aplican a todos los servicios de ads2web: páginas web, manejo de redes sociales, publicidad digital, combos y extras. Al aceptar una cotización o pagar un servicio, aceptas estos términos.
2. Precios y cotizaciones
Los precios publicados están en pesos colombianos y no incluyen IVA. Los valores en dólares son una referencia para clientes del exterior.
Las cotizaciones del cotizador en línea tienen un código (por ejemplo, A2W-261022-X067) y una fecha de envío. Los precios pueden cambiar; respetamos el precio de una cotización durante 15 días calendario desde su envío.
3. Descuento del 10 % por confirmar en 24 horas
- Aplica si confirmas por escrito (WhatsApp o correo), con tu código, dentro de las 24 horas siguientes al envío de la cotización.
- Se descuenta del pago único y del primer pago de los planes mensuales o anuales.
- No aplica al dinero que inviertes en anuncios en Google o Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp).
- No se acumula con los combos ni con otras promociones.
4. Pagos
- Páginas web de pago único: 50 % al iniciar y 50 % al entregar.
- Planes por suscripción anual (Página Rápida y Página + Dominio y Correos): pago anticipado del año.
- Planes mensuales: pago anticipado dentro de los primeros 5 días de cada mes.
- Combos: la mensualidad incluye el sitio web en cuotas y tiene la permanencia indicada en cada combo (3, 6 o 12 meses).
- Puedes pagar por transferencia o en línea con Bold desde la página Pagar.
5. Dinero que inviertes en anuncios
Nuestra tarifa cubre la gestión de las campañas. El dinero que inviertes en anuncios lo pagas directamente a Google o Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp) con tu tarjeta, y las cuentas publicitarias quedan a tu nombre.
6. Tiempos de entrega y material
Los tiempos de entrega de cada plan cuentan desde que recibimos tu logo, fotos, textos y accesos. Si el material llega tarde o incompleto, la entrega se corre los mismos días.
Eres responsable de tener los derechos de los logos, fotos y textos que nos envíes.
7. Ajustes
Cada plan incluye las rondas de ajustes indicadas. Las rondas no usadas no se acumulan, y los cambios adicionales se cobran por hora ($70.000 + IVA por hora).
Garantía de diseño: si la primera propuesta visual de tu página no te convence, la rehacemos desde cero una vez, sin costo. Aplica a los planes de página web antes de que apruebes el diseño.
8. Propiedad del sitio y las cuentas
- Planes de pago único: al pagar el total, el sitio, el dominio y las cuentas son tuyos.
- Planes por suscripción (Página Rápida y Página + Dominio y Correos): el dominio queda a tu nombre y el diseño es de ads2web mientras la suscripción esté activa. Si subes de plan, te descontamos lo pagado. Los correos incluidos en los planes tienen 1 GB de capacidad cada uno; más capacidad tiene un valor adicional.
9. Cancelación de planes mensuales
Puedes cancelar un plan mensual avisándonos por escrito antes del inicio del mes siguiente. El mes en curso ya pagado no es reembolsable. En los combos aplica la permanencia mínima del combo.
10. Qué no incluyen nuestros servicios
Licencias premium de plugins o programas de terceros, sesiones de fotos o video presenciales, impresión ni el dinero que inviertes en anuncios.
11. Resultados
Garantizamos la gestión, las entregas y los informes de cada plan. Nadie puede prometer con honestidad un número fijo de ventas, clientes o seguidores, así que no lo hacemos.
12. Programa de referidos
Por cada cliente nuevo que nos recomiendes y que contrate y haga su primer pago, recibes un mes gratis de tu plan mensual activo. El mes gratis no se cambia por dinero, y la persona que recomiendas debe haber aceptado que la contactemos.
13. Datos personales y ley aplicable
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad. Estos términos se rigen por la ley colombiana.
